– פוסט אורח –
מבדקים חברתיים Social Audits כאמצעי לקידום אחריות חברתית של תאגידים
מאת: ויטה אליאסון- הכנה וייעוץ למבדקים חברתיים
בעולם הגלובלי בו אנו חיים כיום, היבטים של אחריות חברתית ואחריות תאגידית תופסים תאוצה ומהווים סוכני שינוי משמעותיים בדבר תנאי העסקה של עובדים. מבדקים חברתיים מאפשרים לארגונים/ עסקים קטנים ובינוניים/ תאגידים להעריך ולנתח היבטים סוציאליים, בטיחותיים וסביבתיים ביחס להתנהלות הארגון מול העובד, הסביבה ומחזיקי העניין.
מבדקים חברתיים דורשים התערבות של כל בעלי העניין כולל עובדים,לקוחות, קבלני משנה, ספקים, בעלי מניות ומתחרים. המסחר הגלובלי בעשור האחרון יוצר השפעה הולכת וגוברת של פיקוח על ביצועי הארגון ככלל ושרשרת האספקה בפרט. גילויים בדבר העסקה בלתי הוגנת של עובדים, ליקויים בטיחותיים, שחיתות בתוך הארגון ורשלנות סביבתית עלולה לפגוע במוניטין החברה ואף להוביל לאובדן הכנסה ולקוחות. כתוצאה מכך, ארגונים/ חברות וספקים נמצאים תחת לחץ מתמיד לספק נתונים אתיים, לעבור מבדקים ולעמוד בסטנדרטים של לקוחות שונים.
אז מה הוא מבדק חברתי/ סוציאלי?
מבדק חברתי/ סוציאלי זהו כלי אשר על ידו נמדדים ביצועי הארגון בעיקר בכל הקשור לרווחתו של העובד בתחומי שכר, שעות עבודה ומנוחה, בטיחות וגיהות, אספקטים סביבתיים ותוכניות בדבר הפחתת זיהום סביבתי, נהלים ומדיניות בדבר העסקת ילדים, חופש ההתארגנות, נהלי ענישה, נוהל תלונות ועוד. הארגון נמדד על פי החוק המקומי, סטנדרטים בינלאומיים (ILO- International Labor Organization) והקוד האתי של הלקוח כאשר המחמיר מביניהם הוא המשפיע.
בשני העשורים האחרונים מבדקים חברתיים הפכו לכלי מדידה והערכה המשפיעים ביותר בידי חברות באירופה ובארה"ב (Wal-Mart, Nike, Lulu Lemon, Amazon, Apple, Argos, Sainsbury's, The Home Depot וכן הלאה) להערכת ביצועים של ספקים ברחבי העולם. מבדקים אלו הפכו למשמעותיים ביותר, בעיקר לאור גילויים בדבר העסקה בלתי הוגנת של עובדים החל מעבדות בסין וכלה בהתרבות מקרי מוות ופגיעה ממשית בבריאותם של העובדים.
הדוגמא הנפוצה ביותר הינה של שריפת מפעל הטקסטיל בשנת 2012 אשר ייצר עבור Wal-Mart בבנגלדש. במפעל מתו כ 100 עובדים בשל נהלי בטיחות אש לקויים. רוב העובדים היו בקומות הראשונות ונהרגו עקב חוסר ביציאות חירום מהמפעל, דבר שהוביל ללכידתם בתוך המבנה.
בעקבות השריפה במפעל בבנגלדש וההאשמות אשר הופנו כלפיWal-Mart בדבר האחריות שלהם למקרה, הנושא של מבדקים חברתיים הפך להיות משמעותי ביותר בדירוג הספקים שלהם. Wal-Mart יצרו דירוג לפי צבעים (ירוק, צהוב, כתום ואדום) בהתבסס על חומרת הממצאים של המבדק. ספק אשר אינו עומד בתנאי המבדק ותוצאת המבדק המתקבלות הן כתום שלוש פעמים ברציפות במשך שנתיים, עובר להיות תחת הגדרה של מבדק אדום באופן מיידי. המשמעות של מבדק אדום, הינה הפסקת הפעילות מול Wal-Mart ללא הגבלת זמן עד לתיקון הממצאים ותהליך אישור מחדש.עבור ספקים רבים, תהליך אישור מחדש מול Wal-Mart מצריך עלויות נוספות של מבדקים ואיבוד זמן יקר.
מקרה נוסף, בו נפגעו עובדים עקב תנאי העסקה לקויים התרחש לפני כשנה (2014) בספרד. עובדים זרים בחקלאות אשר עבדו עבר סופרמרקטים באנגליה ( Sainsbury's, Tesco & M&S) רוססו בחומרים מדבירים, עבדו שעות נוספות מעל המותר בחוק והשכר לא שולם במלואו עבור השעות שעבדו. העובדים הועסקו דרך חברה קבלנית אשר לא הבטיחה את תנאי ההעסקה של העובדים הן מבחינת בטיחות כימיקלים והן מבחינת העסקה הוגנת (שעות עבודה ומנוחה ושכר הולם).
בעקבות מקרה זה אחד הסופרמרקטים הגדולים באנגליה (Sainsbury's),החליט לבצע בקרה מחמירה על חברות הייצוא ככלל אשר מספקות להן סחורה ברחבי העולם ואת החלקאים בפרט. בעקבות כך, בארץ בשנה האחרונה ישנה עלייה דרמטית במספר המבדקים החברתיים אותם עוברים חקלאים בכדי להיות ספקים מאושרים ל Sainsbury's.
מקרים כגון אלה, מדגישים את הצורך במבדקים חברתיים ומעלים את ערכן של חברות/ ארגונים אשר עומדים בסטנדרטים ובחוקים המקומיים. תחום האחריות התאגידית, כולל בתוכו כיום תחומים של פיתוח כלכלי, קיימות, תפיסות ניהוליות, תרומה לקהילה ולסביבה. שילוב תחום האחריות החברתית, קרי המבדקים החברתיים בתוך תחום האחריות התאגידית עשוי ליצור מכלול שלם עבור הארגון להפיכתו לבעל ערך רב יותר הן בפני הלקוחות והן בפני מחזיקי העניין.
קישור לכתבה מערוץ 4 הבריטי :
? What's the real cost of your fresh salad
לסיום הפוסט – אולי תרצו לעקוב אחרי רשת אנשי מקצוע מאנגליה בעוסקים כולם בנושא המבדקים החברתיים. בהחלט אתר מומלץ למעקב…
