– פוסט אורח מאת אמיר אדר, מיטב ד"ש –
דיסקונט – עליית המדרגה בסכסוך העבודה מחייבת מבט לדו"ח האחריות התאגידית
מאת: אמיר אדר
מנהל מחלקת מחקר ישראל במיטב דש ברוקראז' וסוקר את תחום האחריות התאגידית בחברות הציבוריות בישראל.
דיסקונט אומנם פרסם באיחור את דו"ח האחריות התאגידית שלו לשנת 2014 אולם בהקשר של עובדי הבנק ניתן לזהות שלוש סוגיות מהותיות שיש לשים עליהן לב במיוחד כעת על רקע המגעים בין הוועד להנהלה. אנו סבורים כי נתונים אלו מדגישים את האתגר שעומד בפני ההנהלה כמו גם את הפוטנציאל שטמון בבנק לאחר יישומה בהצלחה של התוכנית האסטרטגית.
1. קצב עזיבה גבוה של עובדים צעירים
גיוס עובדים, הדרכתם, הכשרתם ושימורם מצריכים משאבים רבים הן ישירים והן עקיפים, ככל שבנק מצליח לשמר יותר עובדים כך עלויות אלו נמוכות יותר, עקומת הלמידה משתפרות, יכולת הביצוע של העובדים גבוהה יותר וכיו"ב. בנוסף, היכולת של הבנק לשמר כוח אדם איכותי לאחר שעבר התמקצעות וכאן בגילאי 30 עד 50 חשובה גם כן.
ממוצע של קצב העזיבה הטבעי בדיסקונט ללא תוכניות פרישה מרצון עומד על כ- 10%. אבל בפילוח פנימי ניתן לראות עליה משמעותית בעזיבה של צעירים עד גיל 30. כ- 38% מהעובדים עד גיל שלושים עזבו במהלך שנת 2014 את הבנק זאת לעומת כ- 32% בשנה קודמת. מדובר בנתון גבוה ביותר, כך למשל בפועלים נתון זה עומד על 23% בלבד. במקביל שיעור העזיבה של בני 30 עד 50 נותר גבוה ועומד על כ- 8% גם כאן מדובר בנתון גבוה למדי כך לשם השוואה בפועלים שיעור זה עומד על 3% ובקבוצת לאומי על 6%.
2. שיעור היעדרויות גבוה
שיעור ההיעדרויות בדיסקונט עמד על 8.4% זאת לעומת כ- 8.0% בשנה הקודמת. אם נוסיף את נתוני החופשות והמילואים שאינם משתנים באופן מהותי משנה לשנה הרי שמדובר בשיעור היעדרות של 16.5%. כלומר בממוצע בשנה, כל עובד בדיסקונט נעדר בפועל במשך כחודשיים מעבודתו. בהתחשב בשיעורי העזיבה שראינו קודם לכן וסוגיות כגון וותק וקביעות הרי שלא מן הנמנע כי קיים שיעור לא מבוטל בקרב העובדים בו ממוצע היעדרויות גבוה אף יותר.
3. פערי שכר
פער השכר בדיסקונט התרחבו בשנת 2014 כאשר שכר פקיד גבוה בכ- 20% יותר משכר פקידה זאת לעומת פער של 16% בלבד בשנה קודמת. בקרב המנהלים ניתן לראות צמצום מסוים לעומת השנה הקודמת אך עדיין מדובר במספרים גבוהים כ- 26% לעומת כ- 28% בשנה הקודמת.
נציין מדובר בפערים גבוהים אשר בקרב הפקידים עלו משמעותית בעשור האחרון (פער של 11% בלבד בשנת 2008). כעת אנו לקראת הסכם שכר חדש ולא מן הנמנע כי המנגנון אשר הוביל לפערים אלו ישתנה. רק בכדי לסבר את האוזן עלות השכר השנתית של משרת עובד בדיסקונט בישראל עמדה בשנת 2014 על כ- 442 אלף ₪. כלומר מדובר בפער שגם אם סגירה של מחציתו עשויה להסתכם בכ- 140 מיליון ₪ בשנה. לא עניין של מה בכך.
אנו סבורים כי שלוש סוגיות אלו מדגישות את החשיבות של מבט אל מעבר לדוחות הכספיים כמו גם הצורך בשקיפות וכאן יש מקום להחמיא לבנק שגם אם באיחור סיפק נתונים בתחום משאבי האנוש אשר אינם מובנים מאליהם מבחינת שקיפותם.
גילוי נאות מטעם מיטב דש ברוקראז' בע"מ (להלן: "התאגיד המורשה")
ניתוח זו נועד לשם מסירת מידע בלבד, ובשום אופן אין לראות בה חוות דעת, הצעה, המלצה או יעוץ/שיווק לרכישה ו/או החזקה ו/או מכירה של ניירות ערך ו/או הנכסים הפיננסיים המתוארים בה. הסקירה מתבססת על מידע אשר פורסם לציבור, אשר מיטב דש ברוקראז' בע"מ ומיטב דש השקעות בע"מ מניחים כי הוא מהימן וזאת מבלי שביצעה/ו בדיקות עצמאיות לבירור מהימנות, דיוק ושלמות המידע. המידע המופיע בסקירה זו אינו מתיימר להכיל את כל המידע הדרוש למשקיע פוטנציאלי ואינו מתיימר להוות ניתוח מלא של כל העובדות והפרטים המופיעים בו. המידע, הפרטים והניתוח המפורטים, לרבות הדעות המובאות, בסקירה זו, עשויים להשתנות ללא מתן הודעה נוספת. סקירה זו היא על דעת הכותבים בלבד ומשקפת את הבנתם ליום כתיבתה. סקירה זו אינה מהווה תחליף, בשום צורה שהיא, לייעוץ/שיווק השקעות המתחשב בנתוניו וצרכיו המיוחדים של כל אדם. מיטב דש ברוקראז' בע"מ וחברות בקבוצת מיטב דש השקעות בע"מ, בעלי מניותיה, עובדיהם ו/או מי מטעמם לא יהיו אחראים, בכל צורה שהיא, לכל נזק ו/או הפסד שייגרם כתוצאה משימוש בסקירה זו, ככל שייגרם כזה, וכן הם אינם יכולים לערוב ו/או להיות אחראים למהימנות, דיוק ושלמות המידע המפורט בסקירה זו. מיטב דש ברוקראז', הנמנית על קבוצת מיטב דש השקעות בע"מ, מבהירה כי היא וחברות אחרות בקבוצה עוסקות, במישרין או בעקיפין באמצעות חברות קשורות, חברות אחיות וחברות אחרות בקבוצה, בין היתר, במתן שירותי ניהול השקעות, ניהול קרנות נאמנות, ניהול קופות גמל, ניהול קרנות פנסיה, חיתום ובנקאות השקעות וכתוצאה מכך, למיטב דש ברוקראז', חברות אחיות וחברות אחרות בקבוצת מיטב דש השקעות בע"מ ו/או לבעלי עניין למי מבין החברות המפורטות דלעיל ולקוחותיהם, עשוי להיות עניין בניירות ערך ו/או הנכסים הפיננסיים הנכללים בסקירה זו, ככל שמפורטים כאלה, מעת לעת, לפני פרסום הסקירה, בזמן פרסומה ולאחר פרסומה. מיטב דש ברוקראז' בע"מ אינה מתחייבת ואין בסקירה זו משום התחייבות להשגת תשואה כלשהי או רווח כלשהו כתוצאה מכל סוג של פעולה בהתאם לאמור בסקירה זו.
סקירה זו הינה רכושה הבלעדי של מיטב דש ברוקראז' בע"מ ואין להעביר לצד ג', להעתיק, לשכפל, לצטט, לפרסם בכל אופן, להדפיס, לצלם, להקליט או להעתיק את הדוח, באופן מלא או חלקי, מבלי לקבל אישור מראש ובכתב.
במועד פרסום עבודת אנליזה זו, או במהלך 30 הימים שקדמו ליום הפרסום, התאגיד המורשה, או למיטב ידיעת התאגיד המורשה, תאגיד קשור לו החזיקו החזקה מהותית, כהגדרתה בחוזר רשות ניירות ערך מיום 11.03.2013, בסוג מסוים של ניירות ערך של התאגידים הנסקרים.